Organisatieontwikkeling SMA en SBM

Algemene doelstelling van deze verandering was de transitie van groothandelsorganisatie naar retailer. Bij deze transitie waren factoren als klantgerichtheid, kwaliteits-verbetering, efficiency en kostenbesparing van essentieel belang.

Uit een externe organisatiedoorlichting bleek dat meer dan 50 procent van de functies binnen deze afdelingen ingrijpend moest veranderen of zelfs opnieuw worden gecreëerd. Om de gewenste resultaten te halen, werd hierbij gericht gestuurd op competentie-ontwikkeling op zowel organisatie-, groeps- als individueel niveau.

Schuitema vraagt de Boertiengroep te begeleiden bij geschetste organisatieverandering op de peiler 'cultuur- en competentieontwikkeling'. Dit betekent concreet:

• Regievoering op de cultuur- en competentieontwikkeling in de organisatieverandering van de afdelingen Inkoop en Marketing
• Advies over en begeleiding bij cultuurverandering voor de organisatie
• Advies over en begeleiding bij competentieontwikkeling, leren en presteren van individuen
• Koppelen van onze bijdrage (cultuur- en competentieontwikkeling) aan kennis en resultaatsturing in samenwerking met de andere betrokken adviseurs
• Individuele, maatwerk en persoonlijke ontwikkelassessments van alle betrokken medewerkers
• Faciliteren van sessies, kick-off meetings en andere bijeenkomsten

Doelgroep
De afdelingen Inkoop en Marketing van Schuitema (ca. 120 medewerkers) bestaande uit zowel hoger management, middle management, specialisten, uitvoerders en ondersteuning.

Doelstelling
Het met succes tot leven brengen en begeleiden van de gewenste cultuuromslag binnen de organisatieverandering van de twee afdelingen.

Opzet en aanpak

In de uitvoering van dit traject heeft de Boertiengroep gekozen voor een gestructureerde en gefaseerde aanpak.
De volgende activiteiten maakten deel uit van deze aanpak:

1. Kennismakingsgesprekken
Directeuren Inkoop en Marketing

2. Zitting in de regiegroep
Samenhang van het traject wordt geborgd

3. Kick-off stafteam
Bijdrage op het gebied van cultuur- en competentieontwikkeling

4. Intake staf
• Voorbereiding en uitvoering maatwerk ontwikkelassessment
• Vaststellen van de eigen leerroute op basis van een ontwikkelgesprek: medewerker en P&O
• Resultaat: persoonlijk jaarplan

5. Workshop Staf
• Voorbereiden kick-off afdelingen
• Leiderschapsthema's, resultaatgericht managen

6. Kick-off afdelingen
Bijdrage op het gebied van cultuur- en competentieontwikkeling

7. Intake medewerkers
• Voorbereiding en uitvoering maatwerk ontwikkelassessment
• Vaststellen van de eigen leerroute op basis van een ontwikkelgesprek tussen medewerker en P&O
• Resultaat: persoonlijk jaarplan

8. Themabijeenkomsten rond samenwerking en klantgerichtheid

9. Persoonlijke coaching

Resultaat

• Meer draagvlak vanuit het management voor de organisatieverandering
• Een zeer creatieve invulling van zowel grote events (kick-offs) als Assessment Centers
• Zowel leidinggevenden als medewerkers zijn in beweging gekomen. Men werkt beter samen, handelt meer vanuit het klantperspectief en is enthousiast om de ingezette beweging door te zetten
• Een persoonlijk jaarplan voor iedere deelnemer waarin de elementen van deze cultuur- en competentieontwikkeling geïntegreerd zijn
• Een ware "Boertienbelevenis" door de inzet van verschillende disciplines: consulting, assessment, training, acteurs coaching.

Contact Boertiengroep
Ronald te Ronde, Business manager Assessment
T (06) 46 21 15 03
E. r.te.ronde@boertiengroep.nl