Onbewuste vooroordelen ondermijnen besluitvorming

En eigenlijk is het vreemd dat er binnen strategisch management niets met die wetenschap gedaan wordt. Gedragswetenschappen zoals economische psychologie worden immers wel steeds vaker ingezet in disciplines als marketing of hrm.

Herken vooroordelen!

Blijkens een studie van McKinsey vindt een minderheid van 28% van de ondervraagde managers de kwaliteit van de besluitvorming goed. Daarentegen denkt 60% dat er net zo veel slechte als goede besluiten genomen worden terwijl 12% vindt dat goede besluiten schaars zijn. Het verbeteren van strategische besluitvorming impliceert niet alleen het onderkennen van de vooroordelen en cognitieve valkuilen waaraan besluitvorming ten prooi valt, maar ook het implementeren van een besluitvormingsproces dat afgestemd is op het onderkennen van die vooroordelen.

Zo hebben mensen sterk de neiging overal patronen in te ontdekken, ook wanneer die er helemaal niet zijn. Deze bias kan vermeden worden door actief andere gezichtspunten te hanteren tijdens besluitvorming. Sociale vooroordelen worden weer vermeden door discussies tijdens besluitvormingsprocessen te depersonaliseren.

Lees hier het artikel op managersonline.nl

Leidinggeven vanuit Persoonlijke Kracht

Wanneer u als leidinggevende bekend bent met uw eigen onbewuste vooroordelen, dan kunt u deze positief inzetten. Met deze kennis en inzichten bent u voortaan goed in staat succesvol te werken aan de realisatie van uw persoonlijke doelen en de doelen van uw team. En boekt u meteen resultaat! In de training Leidinggeven vanuit Persoonlijke Kracht van de Boertiengroep krijgt u onder andere goed inzicht in uw eigen rollen, waarden, overtuigingen, kwaliteiten en vaardigheden.

Bronnen:
Managersonline: www.managersonline.nl
McKinsey Quarterly (1-5-2010)