| Share

Publicaties

Boertiengroep. The Art of Development

Dinsdag, 10 mei 2011

Moeizame communicatie in de zorg

"We doen een blokverdoving". "Ik breng even een infuus aan voor het epiduraal". Gegarandeerd dat de meeste patiënten glazig kijken als ze van zorgprofessionals dergelijke mededelingen krijgen.

Het is slecht gesteld met de communicatie in de zorg. En deze moeizame communicatie tussen arts en patiënt gaat verder dan alleen het gebruik van jargon. Ook op het terrein van contact maken en non-verbale communicatie is nog veel winst te behalen. Lees het artikel in Skipr van Mariët Hermans, trainer/adviseur bij de Boertiengroep. 

Bron: Skipr - nr.5 - mei 2011

U kunt het document  - Alfacalcidol? Skipr - nr.5 - mei 2011 -  downloaden.

Terug naar overzicht