| Share

Leveringsvoorwaarden Open Trainingen 

Annulering

Onder annulering verstaan we het opheffen van de inschrijving, niet deelnemen aan één van de trainingsdagen (tenzij inhalen mogelijk is op de betreffende training) of het verplaatsen van het startmoment van de training, door de deelnemer of de organisatie waar hij of zij werkzaam is. We hanteren de volgende annuleringsregeling.

  • Tot 20 werkdagen vóór aanvang van de eerste trainingsdag kunt u zonder kosten schriftelijk annuleren.
  • Bij annulering gelijk aan of korter dan 20 werkdagen voor aanvang van de eerste trainingsdag wordt 100% van de trainingsprijs in rekening gebracht (exclusief arrangementkosten).
  • Bij annulering gelijk aan of korter dan 8 werkdagen voor aanvang van de eerste trainingsdag worden ook de arrangementkosten in rekening gebracht.
  • Meldt u zich binnen een jaar aan voor dezelfde training die u eerder annuleerde, dan krijgt u 50% korting op de dan geldende trainingsprijs.
  • Wanneer u op de eerste dag van de training niet verschijnt, wordt dit aangemerkt als annulering van de volledige training. Helaas is het dan niet mogelijk de rest van de training te volgen en u ontvangt dan geen certificaat. De volledige kosten van de training en eventuele arrangementskosten worden in rekening gebracht.

Deze annuleringsregeling vervalt wanneer uw organisatie ervoor zorgt dat een andere medewerker aan de training deelneemt.

Als onverhoopt vanuit de Boertiengroep een training niet kan plaats vinden, worden uiteraard geen kosten in rekening gebracht en wordt gezocht naar een passend alternatief.

Verplaatsing intakegesprek


Bij enkele trainingen vindt er een persoonlijk of telefonisch intakegesprek plaats. Het intakegesprek is een verplicht onderdeel van de betreffende training. Deze data staan vermeld op onze website bij de betreffende training. Mocht u op het door ons geplande tijdstip niet deel kunnen nemen aan het gesprek, neemt u dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij proberen dan in overleg een ander tijdstip te vinden op de aangegeven data.

Lukt het om de intake te verplaatsen naar een afspraak op een van de op onze website gepubliceerde data, dan kan dit kosteloos. Noteert u altijd vast de dagen waarop uw gesprek ingepland kan gaan worden om hier rekening mee te kunnen houden. Indien er met u geen intakegesprek plaats heeft gevonden, kunt u helaas niet deelnemen aan de training.

Bij verplaatsing van de intakedatum of coachingsdatum binnen acht werkdagen vóór aanvang of buiten de gestelde data, wordt € 95,- in rekening gebracht. Bij verplaatsing van een telefonische intake brengen wij € 50,- in rekening.

Extra intakegesprek


Als u een intakegesprek wilt met een van onze trainers en u heeft zich ingeschreven voor een open training waarbij geen intakegesprek is inbegrepen, dan berekenen wij € 192,50 voor een gesprek van een uur.

Inhalen gemiste trainingsdagen


Mocht u tijdens een training onverhoopt een trainingsdag missen (niet zijnde de eerste trainingsdag), dan kunt u contact met ons opnemen voor een passend alternatief. Inhalen is niet bij alle trainingen mogelijk en is alleen mogelijk alleen indien een groep die dezelfde training volgt ook plaatsen beschikbaar heeft. Het inhalen van trainingsdagen is beperkt tot maximaal één dag of één blok van twee dagen. Deze kunnen alleen binnen zes maanden worden ingehaald.

Weet u bij voorbaat al dat u één van de geplande dagen niet deel kunt nemen, dan raden wij aan te kiezen voor een ander startmoment.

Late (af)bestelling hotelarrangement


Wij kunnen tot acht dagen vóór aanvang van de training de beschikbaarheid van hotelkamers garanderen en afbestellen. Daarna zijn wij afhankelijk van de beschikbaarheid en coulance van de hotelaccommodatie. Dit geld ook bij het missen van een trainingsdag, ondanks de eventuele mogelijkheid voor het inhalen van die dag(en).

Voorovernachtingen


Indien gewenst kunnen wij één of meerdere voorovernachtingen (voorafgaand aan een trainingsdag) voor u reserveren. Bij voorovernachtingen worden de reguliere tarieven van het betreffende hotel gehanteerd. Prijzen zijn op aanvraag beschikbaar. Wij zijn hierbij afhankelijk van de beschikbaarheid bij de hotelaccommodatie.

Betaling


De totale trainingskosten dienen binnen veertien dagen na ontvangst van de factuur te worden voldaan.

KvK 32085498 - BTW NL8098.08.882.B01 - Bank ING Bank 65.89.82.338