U bent hier Training > Onze trainers >
Inge Smak - Hemmes
Inge Hemmes: "Er is zoveel in de wereld te ontdekken! Elk kwartje dat valt geeft nieuwe inzichten. Steeds beter weten wie je bent en waar jouw kwaliteiten liggen, versterkt je gevoel van eigenwaarden. Mijn drijfveer is om mensen een stap verder te helpen, zodat ze vanuit hun persoonlijke kracht doelgericht kunnen werken. Zij geven mij daardoor de mogelijkheid ook weer een stap te zetten."
Inge Hemmes
Inge Hemmes is trainer/adviseur op het gebied van commercie en klantgericht handelen. Dat doet zij binnen zowel de profit als de non-profit sector: het is immers áltijd prettig als er klantgericht en effectief wordt gewerkt!
Ook bij het voeren van gesprekken met klanten of collega’s komen de kernwoorden klantgericht en effectief kijken. Gesprekken worden of telefonisch of face-to-face gevoerd. Wat betekent dit voor de manier waarop jij communiceert? Hoe bewaak je in elk geval een goede relatie en werk je toch resultaatgericht samen. In haar trainingen werkt Inge met de werkomgeving van de deelnemer. Het draait om zijn of haar leerwens en de deelnemer ervaart dan ook actief welk effect zijn of haar gedrag heeft op een ander. Om vervolgens met deze ervaring effectiever te kunnen samenwerken.
Fascinatie voor communicatie
Inge studeerde Communicatiemanagement en heeft inmiddels al veel ervaring in dit brede vakgebied. Communicatie in elke vorm of taal is namelijk dé manier om met elkaar in contact te komen. Wat mensen daarin beweegt, fascineert haar. Voordat ze startte als trainer, was zij verantwoordelijk voor het commitment van de werknemers en hun kwaliteit van verkopen bij een marketingbureau. Als beursorganisator vertaalde ze wensen van de klant naar de beursvloer. Als kwaliteitsmanager scherpte ze de communicatielijnen aan tussen collega’s onderling. En tussentijds hielp ze startende skiërs vol enthousiasme en geduld van de top van de berg weer naar beneden.
Leven en groeien!
Rennen, springen, vliegen, huppelen, fladderen door het bos of over het strand geeft haar het gevoel dat ze leeft! Lezen en praten met vrienden en collega’s maakt dat ze groeit. Een goeie balans tussen privé en werk geeft haar energie om te bloeien.
Inge Hemmes is trainer/adviseur op het gebied van commercie en klantgericht handelen. Dat doet zij binnen zowel de profit als de non-profit sector: het is immers áltijd prettig als er klantgericht en effectief wordt gewerkt!
Ook bij het voeren van gesprekken met klanten of collega’s komen de kernwoorden klantgericht en effectief kijken. Gesprekken worden of telefonisch of face-to-face gevoerd. Wat betekent dit voor de manier waarop jij communiceert? Hoe bewaak je in elk geval een goede relatie en werk je toch resultaatgericht samen. In haar trainingen werkt Inge met de werkomgeving van de deelnemer. Het draait om zijn of haar leerwens en de deelnemer ervaart dan ook actief welk effect zijn of haar gedrag heeft op een ander. Om vervolgens met deze ervaring effectiever te kunnen samenwerken.
Fascinatie voor communicatie
Inge studeerde Communicatiemanagement en heeft inmiddels al veel ervaring in dit brede vakgebied. Communicatie in elke vorm of taal is namelijk dé manier om met elkaar in contact te komen. Wat mensen daarin beweegt, fascineert haar. Voordat ze startte als trainer, was zij verantwoordelijk voor het commitment van de werknemers en hun kwaliteit van verkopen bij een marketingbureau. Als beursorganisator vertaalde ze wensen van de klant naar de beursvloer. Als kwaliteitsmanager scherpte ze de communicatielijnen aan tussen collega’s onderling. En tussentijds hielp ze startende skiërs vol enthousiasme en geduld van de top van de berg weer naar beneden.
Leven en groeien!
Rennen, springen, vliegen, huppelen, fladderen door het bos of over het strand geeft haar het gevoel dat ze leeft! Lezen en praten met vrienden en collega’s maakt dat ze groeit. Een goeie balans tussen privé en werk geeft haar energie om te bloeien.