U bent hier Training > trainingen > Training
Creatief Commercieel Onderhandelen
Flexibel onderhandelen met duurzaam resultaat
| Prijs | € 2150,00 |
|---|
Kenmerken
- 2 x 2 dagen + avonden
- Maximaal 9 deelnemers
- Met acteur
- 360-graden meetinstrument
- Werk- en denkniveau: HBO/WO
- Ook in-company mogelijk
- Veelgestelde vragen
- Onze deelnemers op Springest.nl.
Competenties
- Flexibel gedrag
- Impact
- Onderhandelen
Ondersteunende competenties
- Analyserend vermogen
- Inlevingsvermogen
- Luisteren
- Overtuigingskracht
Resultaat
Na de training Creatief Commercieel Onderhandelen weet u hoe u onderhandelingen voorbereidt en opbouwt. U kunt op een flexibele en overtuigende wijze voor uw belangen staan en een goed en open onderhandelingsklimaat behouden. U creëert op creatieve wijze een win-win situatie. Uw commerciële onderhandelgesprekken worden na deze commerciële training van de Boertiengroep een stuk leuker en effectiever.
Na de training Creatief Commercieel Onderhandelen :
- heeft u inzicht in het onderhandelproces en de timing van onderhandelen binnen het inkoop- en verkoopproces
- kunt u effectief voorbereiden en realistische doelen stellen
- onderhandelt u zekerder en met een beter resultaat
Voor wie?
In uw functie is of wordt commercieel onderhandelen een belangrijk aspect. U werkt bijvoorbeeld als senior professional, senior accountmanager of leidinggevende. En u wilt u op een persoonlijke manier in een door u gecreëerd klimaat overtuigend uw belangen kunnen beschermen. Leer in de training Creatief Commercieel Onderhandelen vasthoudend én flexibel te zijn en zorg voor een constructief klimaat!
Voorkennis
Voor de training Creatief Commercieel Onderhandelen is voorkennis vereist. U weet hoe een verkoop-inkoopproces opgebouwd is. Bij voorkeur heeft u ook ervaring met in- of verkoop. U heeft een training Adviserend Verkopen met Succes (of gelijkwaardig) gevolgd. Of u heeft door middel van ervaring deze kennis en vaardigheden opgedaan.
Vervolg
Zoekt u verdere uitbreiding en/of verdieping van uw commerciële vaardigheden? Kijkt u dan eens bij:
Ook interessant
Sluit de training Creatief Commercieel Onderhandelen niet helemaal aan op uw leervraag? Of zoekt u een andere training binnen dit thema? Kijk dan eens bij:
Opzet
De training Creatief Commercieel Onderhandelen bestaat uit twee blokken. Elk blok omvat twee aaneengesloten dagen, inclusief de tussenliggende avonden.
Voorafgaand aan de training ontvangt u een vragenlijst en een voorbereidende opdracht. Op basis van de vragenlijst bekijken we of de training Creatief Commercieel Onderhandelen goed aansluit bij uw doelstellingen. Mocht dit niet het geval zijn, dan nemen wij altijd contact met u op.
De trainer van de Boertiengroep maakt aan de hand van deze informatie het programma specifiek en persoonsgericht. Ook geeft deze lijst de trainer inzicht in de achtergrond en samenstelling van de groep. De voorbereidende opdracht is een 360 feedback competentiemeting. Door middel van dit instrument kunt u met concrete leerdoelen en focus aan de training deelnemen, waardoor u meer en gerichter leert.
Na de training Creatief Commercieel Onderhandelen ontvangt u een certificaat van deelname.
Werkvormen
De Boertiengroep staat bekend om haar inspirerende en verrassende werkvormen.
Twee voorbeelden daarvan tijdens de training Creatief Commercieel Onderhandelen zijn:
Luisteren met je huid
Juist in commerciële onderhandelingen kunnen de emoties hoog oplopen. Goed luisteren is daarom ontzettend belangrijk. Na deze bijzondere oefening zal uw luistervaardigheid in spannende onderhandelsituaties sterk verbeteren.
Praktijkdag 'spelen met de werkelijkheid'
Met de trainingsacteurs van de Boertiengroep in de rol van klant en uw leidinggevende. Deze dag, zo blijkt uit de reacties van de deelnemers, is een bijzonder leerzame en intensieve belevenis. U heeft de rol van accountmanager en gaat daadwerkelijk onderhandelen met een klant en intern met uw leidinggevende. Beiden rollen worden door een acteur gespeeld. Samen met uw team (een team bestaat uit drie deelnemers) doorloopt u intensief alle fasen in het onderhandelproces en traint u alle vaardigheden van het commercieel onderhandelen. Als u 'speelt' dan ontvangt u van de acteur en uw collega deelnemers constructieve feedback. Deze dag staat in het teken van 'leren van elkaar en stralend falen'.
Theoretische basis
De theorie in de training Creatief Commercieel Onderhandelen is gebaseerd op het gezaghebbende model van Mastenbroek (gemengd onderhandelen). Hierin leert u hoe u op een persoonlijke, flexibele wijze in een constructief en door u gecreëerd klimaat overtuigend en hard uw belangen kunt beschermen. U maakt ook kennis met de vier meest voorkomende onderhandelstijlen van uw gesprekspartners en hoe u daarmee om kunt gaan. In combinatie met de fasering van het onderhandelproces vormt dit de solide basis van de training Commercieel Onderhandelen.
Programma
Dag 1
09:30 - 20:00 uur
- Definitie van onderhandelen
- Wat is uw primaire onderhandelstijl?
- Portfolio modellen van inkopers (Kraljic) en verkopers (Boston matrix)
- Fasering van een commercieel onderhandelgesprek
- Hoe bereidt u zich optimaal voor op een commerciële onderhandeling?
- Hoe opent u een onderhandeling en hoe creëert u een constructief onderhandelklimaat?
- Hoe presenteert u uw belangen op een overtuigende en logische manier?
- Hoe toetst u de argumenten van uw onderhandelpartner en stelt u de verschillen objectief vast?
Afhankelijk van het door u gekozen arrangement vindt aansluitend het diner plaats.
Dag 2
09:00 - 17:00 uur
- Introductie van het Mastenbroek-model.
- Hoe is de machtsbalans verdeeld?
- Welke manipulaties komt u tegen en hoe verweert u zich daartegen?
- Omgaan met belangen en optimale uitkomsten
- Ruilen en SMART afronden. Hoe onderhandelt u conditioneel, hoe gaat u om met impasses, hoe rondt u een onderhandeling af?
- Huiswerkopdracht
Dag 3
09:30 - 20:00 uur
Praktijkdag, 'spelen met de werkelijkheid'. Acteurs stappen in de rol van klant en uw leidinggevende. Een bijzonder leerzame en intensieve belevenis! U heeft de rol van accountmanager en gaat daadwerkelijk onderhandelen met een klant en intern met uw leidinggevende. Beiden rollen worden door een acteur gespeeld. Samen met uw team doorloopt u intensief alle fases in het onderhandelproces en traint u alle vaardigheden van het commercieel onderhandelen. Als u 'speelt' dan ontvangt u van de acteur en uw collega deelnemers constructieve feedback. Deze dag staat in het teken van 'leren van elkaar en stralend falen'.
Afhankelijk van het door u gekozen arrangement vindt aansluitend het diner plaats.
Dag 4
09:00 - 17:00 uur
Uw hoofd zit vol met praktische kennis en vaardigheden. Wat ging u goed af en wat kan nog beter? Hoe staat u nu ten opzichte van uw leerdoelen, wat kan scherper, waar wilt u nog aandacht voor? Vandaag is een procestraining met korte cases en rollenspelen waarin u uw persoonlijke leerpunten en -doelen aanscherpt en verdiept.
- Vertaling van de feedback die u kreeg naar uw eigen werksituatie
- Het dieper in-trainen van vaardigheden om ze in uw eigen praktijk vanzelfsprekend te kunnen inzetten
- De punten op de 'i'
- Evaluatie van de training
Dit programma geeft een globaal overzicht. De trainer stemt het programma per keer verder af op de leerwensen uit de groep.
Data en Prijzen 2012
Prijzen
| Training, inclusief trainingsmateriaal | €2150,00 | |
|---|---|---|
| Dagarrangement | €268,00 | (verplicht) |
| Diner & overnachting | €300,00 | (optioneel) |
| Diner | €80,00 | (optioneel) |
| Meetinstrument 360 graden | €90,00 | (verplicht) |
Lees hier onze leveringsvoorwaarden.
Data
| Locatie |
Golden Tulip Epe (Epe) |
|---|
| Data | 20 september 2012 | 09:30 tot 20:00 uur |
|---|---|---|
| 21 september 2012 | 09:00 tot 17:00 uur | |
| 18 oktober 2012 | 09:30 tot 20:00 uur | |
| 19 oktober 2012 | 09:00 tot 17:00 uur |
| Locatie |
NH Zandvoort (Zandvoort) |
|---|
| Data | 06 november 2012 | 09:30 tot 20:00 uur |
|---|---|---|
| 07 november 2012 | 09:00 tot 17:00 uur | |
| 04 december 2012 | 09:30 tot 20:00 uur | |
| 05 december 2012 | 09:00 tot 17:00 uur |
Trainers
Individueel advies
Twijfelt u of de training Creatief Commercieel Onderhandelen geschikt voor u is? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen over deze training. Uiteraard kunt u uw vragen ook persoonlijk aan ons voorleggen. Bel 035 - 695 62 56 of mail naar open@boertiengroep.nl. Wij adviseren u graag bij uw keuze.
In-company advies
Wilt u weten hoe we de training Creatief Commercieel Onderhandelen voor uw organisatie op maat kunnen maken? Bel 035 - 695 63 60 voor een vrijblijvende afspraak met één van onze adviseurs of mail naar incompany@boertiengroep.nl. Wij doen graag een voorstel.
Coaching
Sommige problemen of vragen zijn zeer specifiek. Coaching kan dan een goede oplossing bieden. Wilt u weten of coaching voor u de juiste keuze is? Neem contact met ons op via één van bovengenoemde telefoonnummers. Of kijk voor de mogelijkheden bij Coaching elders op deze site.
Veelgestelde vragen
Waarom zou ik voor de Boertiengroep en Mastenbroek kiezen en niet voor de Harvardmethode van onderhandelen?
Beide methoden en de eigenaren ervan zijn uitstekend. Er zijn twee redenen waarom de Boertiengroep voor Mastenbroek kiest:
- Het element macht speelt in commerciële onderhandelingen een belangrijke rol. Macht is in het model van Mastenbroek expliciet opgenomen
- Mastenbroeks werk besteedt meer aandacht aan emoties in onderhandelingen