U bent hier Training > trainingen > Training
Begrijpelijk Spreken
Spreken op B1-niveau
| Prijs | € 725,00 |
|---|
Kenmerken
- 1 dag
- Met acteur
- Maximaal 10 deelnemers
- Ook in-company mogelijk
- Veelgestelde vragen
- Onze deelnemers op Springest.nl.
Competenties
- Inlevingsvermogen
- Luisteren
- Mondelinge communicatie
Ondersteunende competenties
- Flexibel gedrag
- Klantgerichtheid
Resultaat
U sluit gemakkelijker aan bij uw gesprekspartner en deze weet wat u bedoelt. U kent de 10 Gouden Regels voor begrijpelijk spreken en heeft het effect hiervan zelf ervaren.
Voor wie?
U wilt duidelijker zijn in uw communicatie met klanten, burgers en collega’s. U wilt dat uw gesprekspartner begrijpt wat u bedoelt, ongeacht zijn of haar opleidingsniveau. En u wilt -liefst in korte tijd- de basisprincipes van begrijpelijk spreken leren toepassen.
Voorkennis
Voor de training Begrijpelijk Spreken heeft u geen specifieke voorkennis nodig.
Vervolg
Wilt u beter sturing kunnen geven aan (lastige) gesprekken? Kijk dan eens bij:
Ook interessant
Sluit de training Begrijpelijk Spreken niet volledig aan op uw leervraag? Of zoekt u een andere training binnen dit onderwerp of thema? Kijk dan eens bij:
Opzet
De training Begrijpelijk Spreken duurt 1 dag.
Voorafgaand aan de training ontvangt u een vragenlijst. Op basis hiervan bekijken we of de gekozen training goed aansluit bij uw doelstellingen. Mocht dit niet het geval zijn, dan nemen wij altijd contact met u op.
Na afloop ontvangt u een certificaat van deelname.
Werkvormen
De Boertiengroep staat bekend om haar inspirerende en verrassende werkvormen. Ook in de training Begrijpelijk Spreken zorgen we ervoor dat leren echt een belevenis wordt!
In de ochtend staat uw eigen begrijpelijkheid centraal. Hoe helder bent u eigenlijk als u het over uw vak en vakkennis heeft? We oefenen met een trainingsacteur die u direct feedback geeft op uw begrijpelijkheid. In de middag oefent u met situaties die aansluiten bij uw praktijk.
Theoretische basis
De begrijpelijkheid van taal kun je meten. Er zijn zes taalniveaus vastgelegd door de Raad van Europa: A1, A2, B1, B2, C1 en C2. Deze taalniveaus variëren van het niveau van een kind tot dat van een wetenschapper.
Uit onderzoek blijkt dat 60% van alle Nederlanders taal op maximaal B1-niveau begrijpt. En dat terwijl de taal van banken, verzekeraars en de overheid meestal op C1-niveau is. Hierdoor bereiken zij meestal niet het doel dat zij met hun communicatie-uiting voor ogen hebben.
Programma
Dag 1
09.30 - 17.00 uur
- Test uzelf: hoe begrijpelijk en helder bent u voor een ander?
- Wat is begrijpelijke taal?
- Stap in de wereld van uw klant
- Ontdek uw eigen valkuilen
- Uw persoonlijke Gouden Regels
Dit programma geeft een globaal overzicht. Per keer stemt de trainer de training af op de leerdoelen van de groep.
Data en Prijzen 2012
Prijzen
| Training, inclusief trainingsmateriaal | €725,00 | |
|---|---|---|
| Dagarrangement | €67,00 | (verplicht) |
Lees hier onze leveringsvoorwaarden.
Data
| Locatie |
BCN Utrecht (Utrecht) |
|---|
| Data | 25 september 2012 | 09:30 tot 17:00 uur |
|---|
| Locatie |
Golden Tulip Zoetermeer Centre (Zoetermeer) |
|---|
| Data | 29 november 2012 | 09:30 tot 17:00 uur |
|---|
Trainers
Individueel advies
Twijfelt u of de training Begrijpelijk Spreken geschikt voor u is? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen over deze training. Uiteraard kunt u uw vragen ook persoonlijk aan ons voorleggen. Bel 035 - 695 62 56 of mail naar open@boertiengroep.nl. Wij adviseren u graag bij uw keuze.
In-company advies
Wilt u weten hoe we de training Begrijpelijk Spreken voor uw organisatie op maat kunnen maken? Bel 035 - 695 63 60 voor een vrijblijvende afspraak met één van onze adviseurs of mail naar incompany@boertiengroep.nl. Wij doen graag een voorstel.
Coaching
Sommige problemen of vragen zijn zeer specifiek. Coaching kan dan een goede oplossing bieden. Wilt u weten of coaching voor u de juiste keuze is? Neem contact met ons op via één van bovengenoemde telefoonnummers. Of kijk voor de mogelijkheden bij coaching elders op deze site.
Veelgestelde vragen
In mijn praktijk merk ik regelmatig dat mijn klanten mijn advies niet volledig begrijpen. Hoe helpt de training Begrijpelijk Spreken mij hierbij?
In de training bekijken we hoe begrijpelijk het advies is en wie uw klant is. Door hier zicht op te krijgen en hiermee te oefenen zullen uw adviezen echt aansluiten bij uw klant.
Wat is het verschil tussen deze training en een gewone communicatietraining?
Ook in onze andere communicatietrainingen leert u begrijpelijk en helder spreken. Het verschil met deze training is dat we hier uitgaan van spreken voor een zeer brede doelgroep: 95% van de Nederlanders. We hanteren daarbij een meetbaar en afgebakend niveau, zoals vastgesteld door de Raad van Europa: het B1-taalniveau. In korte tijd brengt deze training u op de hoogte van de eisen die gelden voor spreken op B1-niveau.