| Share

Boertiengroep. The Art of Development

Werken met Verschillende Culturen

2012

Optimaal omgaan met culturele verschillen

Steeds meer mensen werken in multiculturele teams of doen zaken over de hele wereld. Maar we zijn ons er niet altijd van bewust dat een andere cultuur ook andere soorten gedrag of andere manieren van communiceren met zich meebrengt. De gevolgen: verkeerde interpretaties, misverstanden en soms irritaties. In deze training leert u effectief en gericht te communiceren met mensen uit verschillende culturen. Met uw kennis en begrip stijgt ook het commitment van uw collega's en het resultaat van uw handelen!
Download het productblad

Trainingsgids aanvragen

 
Prijs € 1345,00

Kenmerken

  • 1 x 2 dagen + avond
  • Met acteur
  • Online assessment
  • Maximaal 10 deelnemers 
  • Inspirerende game
  • Interventieopdracht

Competenties

  • Flexibel gedrag
  • Inlevingsvermogen
  • Samenwerken

Ondersteunende competenties

  • Impact
  • Overtuigingskracht
  • Zelfinzicht

Resultaat

Na de training Werken met Verschillende Culturen bent u zich bewust van uw eigen culturele kaders en weet u hoe deze uw optreden bepalen. U heeft uw kennis over culturele verschillen en overeenkomsten vergroot. Daarnaast heeft u vaardigheden ontwikkeld om effectiever met mensen van verschillende culturele achtergronden te communiceren.

Voor wie?

U bent leidinggevende, professional of stafmedewerker in een internationaal of multicultureel team, of een internationaal werkende (project)manager. U wilt meer leren over culturele verschillen in zakelijke contacten en bent op zoek naar een manier om uw interculturele competenties verder te ontwikkelen. De training Werken met Verschillende Culturen helpt u effectief uw boodschap over te brengen in onderhandelingen en commitment te creëren bij mensen uit verschillende culturen. U staat steviger in uw schoenen!

Voorkennis

Het is belangrijk om voor de training Werken met Verschillende Culturen over de communicatievaardigheden te beschikken die u kunt leren in onze training Effectieve Gespreksvaardigheden, of een soortgelijke training.

Vervolg

Wilt u de leidinggevende kwaliteiten verder ontwikkelen? Kijk dan eens bij:

Ook interessant 

Sluit deze training niet helemaal aan op uw leervraag? Of zoekt u een andere training binnen dit thema? Kijk dan eens bij:  

Opzet

De training Werken met Verschillende Culturen duurt twee aaneengesloten dagen, inclusief de tussenliggende avond.

Voorafgaand aan de training ontvangt u een vragenlijst. Op basis hiervan bekijken we of de gekozen training goed aansluit bij uw doelstellingen. Mocht dit niet het geval zijn, dan nemen wij altijd contact met u op.

Daarnaast neemt u voorafgaand aan de training deel aan een online assessment. De uitslagen daarvan geven de trainer inzicht in uw ontwikkelbehoeftes op het gebied van interculturele competenties.

Door levendige simulaties en een game beleeft u werkelijke culturele confrontaties. Daarmee worden uw inzichten en uw gevoel voor anders functioneren vergroot, waardoor u de geleerde vaardigheden makkelijker kan toepassen.

Na afloop van deze training ontvangt u een certificaat van deelname.

 

Werkvormen

De Boertiengroep staat bekend om haar inspirerende en verrassende werkvormen.
Voorbeelden uit de training Werken met Verschillende Culturen zijn de 'Albatros-game' en verschillende interventies met een trainingsacteur, waarmee u uw versgeleerde kennis en vaardigheden kunt oefenen in een veilige leeromgeving. 

In de 'Albatros' maakt u kennis met een fictieve cultuur. De bewoners van het eiland Albatros zijn op zoek naar een afzetmarkt voor hun olijven en het is aan u om te ontdekken of u tot een vruchtbare samenwerking kunt komen. Een zeer uitdagende en soms confronterende game, waarin u op ontdekkingsreis gaat naar uw eigen culturele normen en waarden.

Daarnaast worden er met acteurs geoefend rondom de verschillende communicatiestijlen die we wereldwijd tegenkomen. Korte demonstraties worden gevolgd door de mogelijkheid om aan te sluiten bij de verschillende stijlen en te oefenen met de acteurs. Daarbij is het uitgangspunt steeds het herkennen en actief oefenen met de stijlen.

Theoretische Basis

De opzet van de training Werken met Verschillende Culturen is gebaseerd op de Bennet-schaal: zes verschillende niveaus van interculturele sensitiviteit. We beginnen de training met het creëren van bewustwording van uw eigen culturele kaders. Om de verschillende culturele kaders te kunnen herkennen, moet u eerst goed bekend zijn met uw eigen cultuur. Dan bouwt u kennis op over verschillende culturele dimensies en de vier belangrijkste interculturele competenties: 

  1. interculturele communicatie
  2. interculturele sensitiviteit
  3. verkrijgen van commitment
  4. managen van onzekerheid

Daarna oefenen de deelnemers met deze dimensies en competenties om te ervaren hoe de theorie in werkelijkheid wordt toegepast. Wij zullen de praktijksituaties in verschillende werkvormen nabootsen met als doel het creëren van bewustwording en het ontwikkelen van de nodige kennis en vaardigheden.

Programma

Dag 1

09:30-20:00

  • Culturele shock: game 'Albatros'
  • Culturele kaders
  • Interculturele dimensies
  • Waarden, normen en overtuigingen
  • Intercultureel assessment - feedback op uitslagen

Afhankelijk van het door u gekozen arrangement, vindt aansluitend het diner plaats.

Dag 2

09:00-17:00 uur

  • Vier interculturele competenties
  • Oefenen met een acteur

Dit programma geeft een globaal overzicht. De trainer stemt het programma per keer verder af op de leerwensen uit de groep.

Data en Prijzen 2012

Prijzen

Training, inclusief trainingsmateriaal 1345,00  
Dagarrangement 134,00 (verplicht)
Diner & overnachting 150,00 (optioneel)
Diner 40,00 (optioneel)
 
Lees hier onze leveringsvoorwaarden.

Data

Locatie Golden Tulip Amersfoort (Amersfoort)
Data 02 oktober 2012 09:30 tot 20:00 uur
  03 oktober 2012 09:00 tot 17:00 uur

Individueel advies

Twijfelt u of de training Werken met Verschillende Culturen geschikt voor u is? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen over deze training. Uiteraard kunt u uw vragen ook persoonlijk aan ons voorleggen. Bel (035) 695 62 56 of mail naar open@boertiengroep.nl. Wij adviseren u graag bij uw keuze.

In-company advies

Wilt u weten hoe we de training Werken met Verschillende Culturen voor uw organisatie op maatwerk kunnen maken? Bel (035) 695 63 60 voor een vrijblijvende afspraak met een van onze adviseurs of mail naar incompany@boertiengroep.nl. Wij doen graag een voorstel.

Coaching

Sommige problemen of vragen zijn zeer specifiek. Coaching kan dan een goede oplossing bieden. Wilt u weten of coaching voor u de juiste keuze is? Neem contact met ons op via één van bovengenoemde telefoonnummers. Of kijk voor de mogelijkheden bij Coaching elders op deze site.

 

Veelgestelde vragen

Krijg ik tips en tricks om te kunnen omgaan met de mensen uit...?
Stereotyperen kan helpen om een idee te krijgen hoe een cultuur in het algemeen werkt. Maar niet iedereen met dezelfde culturele achtergrond zal in een bepaald stereotype passen. Wij geloven in het vermogen om ons gedrag aan te passen aan wat een bepaalde situatie ons vraagt. Daarom krijgt u geen lijst met tips en tricks. Wij zullen met u naar de generieke culturele waarden en dimensies kijken en wij zullen u trainen om flexibeler in uw respons te worden. 

Hoe komt mijn cultuur bij de anderen over?
Ook aan dit onderwerp besteden we aandacht. Door gevarieerde oefeningen zult u niet alleen over uw eigen culturele kaders leren, maar ook hoe u door anderen gezien kan worden en welke stereotypen van uw cultuur door hen worden gebruikt.